Všeobecné podmínky Dazardbet Casino

Platformu Dazardbet Casino provozujeme od roku 2024 pod licencí Anjouan (č. ALSI-202403152-FI1), provozovatelem je Nova Ridge N.V. Tyto podmínky vymezují pravidla hraní na dazardbet.cz, včetně kasina, živých her a sázkové kanceláře. Potvrzením registrace je přijímáte v plném rozsahu.

Přijetím registrace souhlasíte s podmínkami

Podmínky nabývají účinnosti okamžikem, kdy dokončíte registraci a zaškrtnutím políčka potvrdíte souhlas s jejich zněním. Tím s námi uzavíráte smlouvu o herních službách. Každým dalším přihlášením na naši platformu potvrzujete, že aktuální verzi podmínek znáte a přijímáte.

• Podmínky se vztahují na všechny služby naší platformy: kasino, živé hry, sázkovou kancelář i promoakce.
• Před registrací si podmínky přečtěte celé. Neznalost jednotlivých ustanovení vás nezbavuje odpovědnosti za jejich dodržování.
• Nesouhlasíte-li s kterýmkoli ustanovením, účet si nezřizujte; stávající účet můžete kdykoliv zrušit.
• Podmínky vydáváme v češtině a při výkladovém sporu rozhoduje české znění.

Registrace ani samotné listování nabídkou her vás k ničemu nezavazuje. Závazek vzniká až prvním vkladem vlastních prostředků nebo aktivací bonusu. Do té doby můžete účet bez následků smazat.

Kdo se může u Dazardbet registrovat

Účet smíte zřídit, pokud vám je alespoň 18 let a zákon vašeho státu nestanoví vyšší věkovou hranici pro účast na hazardních hrách. Herní služby poskytujeme hráčům s bydlištěm ve státech, do nichž naše licence Anjouan sahá. Registrace z USA, Velké Británie, Nizozemska, Francie, Belgie, Španělska, Itálie, Portugalska, Kypru, Íránu, Iráku, Sýrie a Severní Korey není povolená a takové účty bez prodlení uzavíráme.

• Na jednoho hráče se vztahuje jediný účet. Duplicitní účty zakládáme-li je zjistíme, blokujeme bez náhrady.
• Údaje v profilu uvádíte pravdivé a aktuální: jméno, příjmení, datum narození a bydliště musí odpovídat dokladům.
• Heslo ke svému účtu si hlídáte vy. Za veškerou činnost provedenou pod vaším přihlášením odpovídáte.
• Registrace pod cizí nebo vyfantazírovanou identitou vede k trvalému uzavření účtu a propadnutí výher.

Ověření totožnosti (KYC)

Před prvním výběrem vás ověříme. Požadujeme občanský průkaz nebo cestovní pas, potvrzení adresy (například výpis z banky nebo účtářský doklad) a doklad o použité platební metodě. Doklady zpracováváme do 3 pracovních dnů. Bez dokončení ověření výběr nerealizujeme.

Vklady a výběry na naší platformě

Limity a lhůty

Vklady přijímáme v korunách i dalších podporovaných měnách (EUR, USD, BTC, ETH, USDT, GBP, NOK) prostřednictvím karet, bankovního převodu, e-peněženek i kryptoměn. Za vklady ani výběry si žádné poplatky neúčtujeme.

Spící účty

Výběr vždy podléhá dokončenému ověření totožnosti popsanému výše. Účet bez vkladu, sázky ani přihlášení po dobu 12 měsíců považujeme za neaktivní. Před jakýmkoli zásahem do neaktivního účtu vás informujeme e-mailem a dáme vám možnost jej obnovit. Zůstatek z uzavřeného účtu vám vyplatíme způsoby, kterými byl účet financován.

Pravidla pro bonusy a promoakce

Bonusy a promoakce na naší platformě jsou dobrovolné. Přijmete je aktivací v profilu nebo vkladem podle pravidel konkrétní akce. Každá akce má vlastní podmínky, které vždy zveřejňujeme spolu s ní; níže uvedená pravidla platí obecně.

• Bonusové prostředky podléhají sázkovým požadavkům stanoveným v podmínkách dané akce. Nesplněné požadavky končí propadnutím bonusu i výher z něj.
• Během aktivního bonusu nehrajete s vyšší sázkou, než akce povoluje. Překročení maximální sázkové hranice ruší bonus i veškeré z něj plynoucí výhry.
• Do splnění sázkových požadavků se jednotlivé hry započítávají s různou vahou a některé tituly se nezapočítávají vůbec. Přehled vždy naleznete v podmínkách akce.
• Každá akce má časový limit na splnění požadavků. Po jeho vypršení nevyužitý bonus propadá.
• Bonusy nevyplácíme v hotovosti ani je nepřevádíme mezi účty.

Bonusy jsou určeny k prodloužení hraní, nikoli jako zdroj zisku. Účelové nebo sériové využívání promoakcí v rozporu s jejich smyslem hodnotíme jako bonusový abúz a řešíme jej podle oddílu o zakázaném chování.

Co na naší platformě zakazujeme

Poctivý provoz platformy je základ našeho slibu vůči všem hráčům. Následující jednání zakazujeme a při jeho zjištění zakročujeme bez výjimky.

• Podvody jakéhokoli druhu, padělané doklady a krádež identity třetích osob.
• Vrácení již provedené platební transakce zpětným dotazem na banku nebo platebního poskytovatele.
• Zakládání více účtů na jednu osobu, domácnost, e-mail nebo IP adresu.
• Bonusový abúz, tedy systematické zneužívání promoakcí v rozporu s jejich podmínkami a smyslem.
• Koluzi s dalšími hráči, zejména koordinované hraní proti ostatním účastníkům.
• Automatizaci hraní: boty, skripty, extenze a software ovládající hru bez zásahu hráče.
• Maskování skutečné polohy pomocí VPN, proxy nebo jiných nástrojů za účelem přístupu ze zakázané země.

Porušíte-li některé z pravidel výše, účet okamžitě pozastavíme, výhry z něj propadnou ve prospěch vyrovnání škody a nevyužité vklady vám vrátíme způsoby odpovídajícími původní platbě. V závažných případech podnikneme právní kroky.

Limity a sebevyloučení

Hraní má zůstat zábavou pod vaší kontrolou. Nástroje odpovědné hry si nastavíte v profilu nebo přes živý chat, který máme otevřený nepřetržitě.

• Denní, týdenní a měsíční limity vkladů a ztrát, které si snížíte okamžitě a zvýšíte až po uplynutí nastavené lhůty.
• Připomínky délky relace, které vás v pravidelných intervalech upozorní na strávený čas.
• Dočasné sebevyloučení na dobu, kterou si sami zvolíte, a to včetně zrušení všech marketingových zpráv.
• Trvalé uzavření účtu bez možnosti opětovné registrace.

Zaznamenáme-li ve vašem chování známky problémového hraní, sami vás kontaktujeme, navrhneme vám limity a předáme odkazy na odbornou pomoc, včetně Národní linky pro odvykání a organizace Gambling Therapy. Sebevyloučení u nás vždy respektujeme: během něj vám žádné herní ani marketingové zprávy neposíláme a nový účet vám neotevřeme.

Zavření účtu a řešení sporů

Účet zrušíte kdykoliv bez udání důvodu, e-mailem nebo přes živý chat. Zůstatkový zůstatek nad minimální výběrovou hranicí vám po dokončeném ověření vyplatíme standardním postupem. Při uzavření účtu z vaší iniciativy si žádný poplatek neúčtujeme.

• Stížnost podáte na [email protected] nebo živým chatem. Potvrdíme její přijetí a vyřídíme ji do 14 dnů.
• Nebudete-li s vyřešením spokojeni, můžete se obrátit na licenční úřad Anjouan, pod jehož dohledem provozujeme.
• Smlouva mezi vámi a námi se řídí právem licenční jurisdikce a tamní soudy jsou věcně příslušné pro spory, které spolu nedohodneme mimosoudně.
• Všechna rozhodnutí o sporech zdokumentujeme a archivujeme.

Před eskalací sporu vždy doporučujeme nejprve naši podporu. Většinu problémů, od zpožděných výběrů po technické potíže s konkrétní hrou, vyřešíme v prvním kontaktu.

Jak měníme tyto podmínky

Tyto podmínky průběžně aktualizujeme kvůli změnám zákona, licence i naší provozní praxe. Nové znění zveřejňujeme vždy na této stránce s datem poslední aktualizace. U zásadních změn vás upozorníme e-mailem nebo zprávou po přihlášení alespoň 7 dnů před jejich účinností.

Účinnosti nového znění dosáhnete okamžikem, kdy se po jeho zveřejnění znovu přihlásíte ke svému účtu na Dazardbet Casino. Nesouhlasíte-li se změnou, máte právo účet před její účinností zrušit a vyplatit zůstatek podle dřívějších pravidel. Poslední aktualizace: 2026.

Časté dotazy

Kolik let musím mít, abych si mohl založit účet?

Nejméně 18 let. Pokud zákon vašeho státu stanoví vyšší věkovou hranici pro hazardní hry, platí tato vyšší hranice.

Proč po nás chcete doklady před prvním výběrem?

Ověření identity (KYC) vyžaduje naše licence. Požadujeme občanský průkaz nebo pas, potvrzení adresy a doklad o platební metodě. Doklady zpracováváme do 3 pracovních dnů.

Můžu si založit druhý účet pro bonusy?

Ne. Na jednoho hráče se vztahuje jediný účet. Duplicitní účty blokujeme a výhry z nich propadají.

Jak dlouho trvá výběr peněz?

Výběry zpracováváme do 72 hodin od požadavku. První výběr povolíme až po dokončeném ověření totožnosti.

Co se stane, když při aktivním bonusu překročím maximální sázku?

Bonus i veškeré výhry z něj rušíme. Maximální sázku během aktivního bonusu vždy uvádíme v podmínkách konkrétní akce.